SONHE . . . REALIZAMOS
IMAGINE . . . CONCRETIZAMOS

A gestão dos sistemas de informação é, mais do que nunca, um tema chave nas empresas
A Bubblevel é o seu parceiro para realizar esta gestão, da forma adequada e sustentável.

Nós gerimos os seus sistemas de informação para que se foque em gerir o seu negócio.

Saiba mais
Temos a solução para a sua empresa!

A Bubblevel é uma empresa que atua no setor de tecnologia, dedicada a trazer o melhor enquadramento das tecnologias da informação às necessidades de cada empresa em cada momento.

Seja micro, pequena, média ou grande empresa, analisamos as suas necessidades, procuramos a solução que melhor se adequa à realidade actual e, mais importante, que se adequa ao futuro da sua empresa.

Visão

Pretendemos ser reconhecidos como PME portuguesa de confiança, trabalhando no sector das tecnologias de informação e gestão e contribuindo assim para uma melhor sociedade. Adicionando valor ao negócio dos nossos clientes, aos nossos colaboradores, parceiros e acionistas, bem como à nossa responsabilidade social, superando suas expectativas.

A equipa da Bubblevel conta com mais de 50 anos de experiência em consultoria de sistemas de informação, gestão, processos organizacionais e mudança.

Estamos cientes que cada organização tem as suas particularidades e que está em constante evolução, por isso apostamos em soluções em tecnologias comprovadas e fidedignas, e principalmente ideias inovadoras e disruptivas. Na Bubblevel, mais do que clientes, apostamos em relações de parceira porque juntos somos melhores, juntos crescemos, juntos teremos sucesso!

Missão

Oferecer um serviço de qualidade, dando aos nossos clientes o melhor compromisso dos seus investimentos.

Nós investimos para que os nossos funcionários tenham uma profissão gratificante e realização pessoal. Alcançar resultados capazes de garantir a sustentabilidade da empresa e satisfazer os nossos investidores.

Comprometemo-nos com nossos clientes, fornecedores e parceiros de negócios a trabalhar em projetos inovadores, que possam originar soluções e tecnologias globais e fortalecer nossos relacionamentos de longo prazo.

  • Pretendemos poupar tempo e dinheiro.
  • Reduzir as suas preocupações e riscos.
  • Fazê-lo sentir-se especial.

Valores

A cultura da Bubblevel assenta num conjunto claro de valores, dos quais se destacam:

  • Orientação do cliente – Cada cliente é parte da nossa família, por isso trabalhamos todos os dias para fortalecer esta relação
  • Excelência – Cada dia trabalhamos para suplantar o dia anterior, com melhor serviço, melhores soluções, nunca descurando o erro e aprendendo com ele.
  • Ativos humanos – Sem estes ativos não existimos, por isso cada conquista nossa é uma conquista da nossa equipa, confiança, partilha e o desenvolvimento pessoal são parte da nossa forma de ser.

Serviços

Consultoria

Digitalização Empresarial

Software de Gestão

Suporte à Decisão

BRM

Shared CIO

Soluções TI

Gestão de Projeto

Consultoria


A flexibilidade e a qualidade dos nossos profissionais para as diversas áreas de Gestão e Consultoria fazem parteo do ADN da Bubblevel, para que as decisões sejam tomadas de forma fundamentada.

Deste modo, a Consultoria prestada pela Bubblevel adapta-se, inteiramente, as necessidades e caraterísticas de cada empresa adoptando sempre uma abordagem específica a empresa e ao seu negócio que permita encontrar soluções inovadoras para cada Cliente.

Com a criatividade aliada ao pragmatismo de conseguir as melhores soluções para os diversos contextos apresentados, a Bubblevel integra-se na estrutura empresarial.

Na Bubblevel aliamos a experiência à criatividade, de forma a proporcionar a cada cliente as estratégias de Gestão, Sistemas de Informação e investimentos mais adequados à sua estratégia. Visamos a concretização dos objetivos de maximizar a rentabilidade dos negócios e das operações realizadas.

Colaboramos no sentido de aumentar a performance da sua empresa através da melhoria na eficiência nas operações consideradas determinantes para o êxito do seu negócio:

  • Melhorando os sistemas de gestão e controlo;
  • Identificando e gerindo os diferentes riscos;
  • Identificação e gestão de programas de redução de custos;

Colocamos a sua empresa a funcionar de forma mais eficiente!

Digitalização Empresarial


Com a multipliciade dos dispositivos conectados, já não existem fronteiras ao seu negócio. Tanto podemos comprar um livro enquanto estamos num café ou na rua, como o podemos aprovar um investimento no outro lado do planeta. Este novo paradigma revolucionou a forma como o cliente e os colaboradores se relacionam com a empresas. Empresa que não abrace, no presente, o mundo digital está a perder muita da sua força e muito do seu potencial.

Hoje em dia os clientes procuram informação de forma rápida e imediata, e as empresas devem ser capazes de se digitalizar e desmaterializar muitos processos, tornado-os assim menos pesados. As empresas devem questionar-se porquê!

Dar resposta às necessidades dos clientes e saber adaptar-se aos novos desafios são formas de actuar fundamentais para que consiga atingir o máximo do seu potencial, este processo começa de dentro para fora!

Conte com a Bubblevel para estudar e analisar consigo a solução que trará a sua empresa para a linha da frente da transformação digital!

Software Gestão


O Software de Gestão tem muitas aplicações que são utilizadas para os processos de gestão. Tem um pacote de programas que são basicamente para trabalho de adminsitrativo, mas não só! Os seus diversos módulos são utilizados para a gestão de stocks, contabilidade e software ponto de venda, processamentos salarial, gestão de produção, planeamento e controlo de obra, etc... O Software de Gestão ajuda as empresas a acelerar os processos de negócio.

A função princial do Software de Gestão é permitir ao empresário ou empresa melhorar as actividades do negócio. Fornecer maior flexibilidade ao gestor para gerir os processos de negócio de uma forma mais adequada. Com a ajuda deste software as empresas podem facilmente acompanhar o histórico e progresso de cada processo. Para o crescimento do negócio, deve haver planeamento, organização, recursos humanos, controlo e motivação. Com o software de gestão é fácil acompanhar o tempo de conclusão de cada processo e a evolução da relação com todos os agentes que se relacionam com a empresa, numa perspectiva 360º.

No século XXI não há boa gestão sem uma boa solução técnológica como suporte. Sendo o software de gestão é um dos elementos basilares do seu negócio, a Bubblevel oferece soluções que asseguram o controlo eficaz de um vasto leque das áreas de uma empresa (comercial, financeira, recursos humanos, logística, etc.).

As soluções de gestão que representamos oferecem soluções com grandes vantagens competitivas, nomeadamente a agilidade, a segurança, o custo acessível e a utilização intuitiva e com a tecnologia certa, para o seu negócio crescer.

Soluções tecnológicas inovadoras que integram os ambientes Cloud e On-premises simplificam acesso à informação. As operações são mais rápidas. Os dados mais rigorosos. E as equipas mais produtivas.

Suporte à Decisão


Diariamente somos confrontados com a necessidade de tomada de decisões, com diferentes níveis de criticidade, que afetam o futuro próximo da organização e que podem ter um impacto sério no seu futuro.

Por definição, considera-se um Sistema de Suporte à Decisão todo o sistema informático que suporta as atividades de tomada de decisão numa empresa, usualmente facultam relatórios, indicadores e até extrapolações para o futuro.

Qualquer sistema de "reporting" é um sistema de suporte à decisão. O seu objetivo é fornecer informação que permita as melhores decisões. Ainda que não se tenha apercebido, todos os sistemas têm sempre alguma componente de suporte à decisão.

Devem, por isso, ser sistemas interativos em que facilmente se possam integrar as diferentes fontes de informação que influem na tomada de decisões. Dentro deste campo podemos englobar desde dados não estruturados, a documentos (digitalizados ou em papel), passando por vídeos. Os Sistemas de Suporte à Decisão conjugam toda esta informação, de acordo com conhecimentos pessoais e modelos de negócio, para que possam mitigar o risco.

Esta é a premissa base na qual a Bubblevel assenta o seu processo no que concerne aos Sistemas de Suporte à Decisão que implementa, recorrendo à ferramenta / solução que melhor se adeque as necessidades de cada cliente, e nem sempre é a solução mais complicada uma vez que acreditamos que mais do que uma marca ou um nome, o que mais importa é o resultado que produz e da forma mais rápida. O cliente é cada vez mais exigente e a integral satisfação do cliente que não se conforma com a maioria dos produtos existentes no mercado leva a esta abordagem adequadas às especificidades de cada negócio.

Um sistema de suporte à decisão é um sistema que proporciona aos seus utilizadores, não só um acesso rápido à "sua" informação, mas também capacidade para realizar a sua análise e formatação à medida das "suas" necessidades.

BRM


Todos nós estamos familiarizados com o termo CRM que são as iniciais de “Customer Relationship Management” ou, em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. O conceito resumido de CRM: conjunto de práticas, estratégias e tecnologias que uma empresa utiliza focado no cliente.

A Bubblevel tem uma visão mais abrangnte deste conceito, uma visão de 360º, sem negar a vital importancia dos clientes, uma organização no século XXI necessita de ir além do foco nos clientes, precisa de uma Solução de Suporte ao Negócio e Gestão de Relação com os vários segmentos de entidades que se fazem parte do negócio de uma empresa, uma organização necessita de uma solução para gestão de relacionamentos do negócio, BRM – Business Relationship Management.

Uma Solução de Suporte ao Negócio e Gestão de Relação com Clientes e Parceiros (BRM – Business Relationship Management) além do foco a clientes, preconiza também a relação com os seus fornecedores, parceitos, investidores, com a atenção as particularidades do relacionamento com cada um destes tipos de entidades, e não, não é uma solução existente, é um fato à medida de cada cliente, de cada negócio, de cada organização.

Integra por definição todos os processos de negócio e integra usualmente uma importante componente de suporte à decisão, é no entanto exigente no que concerne à implementação pois obriga a organização a criar, rever ou repensar como opera e a documentar e desenhar todos os seus processos, levando a muitas surpresas, mas tranzendo um elevado grau de clarividência à gestão.

Shared CIO


Ao longo dos últimos 20 anos, as grandes empresas criaram o cargo de CIO (Chief Information Officer) para definir, desenvolver e gerir área de tecnologia. O papel do CIO pode não passar por executar estas tarefas diretamente, mas sim compreender as necessidades de uma organização e encontrar soluções que se alinhem com os objetivos estratégicos do negócio e os requisitos operacionais. Em suma, o CIO permite que a função de TI se expanda para além da resolução diária de problemas e para apoiar as necessidades estratégicas da organização

A tendência foi para as pequenas empresas seguir o exemplo, no entanto, a verdade é que existem diferenças entre as competências necessárias para ser um CIO uma PME e aqueles necessários para uma grande organização.

Em primeiro lugar, numa PME, o CIO tem que ter experiência e estar confortável para trabalhar com recursos limitados. Isso exige poder fazer compromissos e lidar com questões como o Cloud Computing ou as aplicações SaaS (Software as a Service) serem mais rentáveis do que criar um Data Center e gerir uma infraestrutura complexa dentro da organização.

Em segundo lugar, os CIO ’s de grandes organizações estão habituados a trabalhar através de camadas de gestão que supervisionam pessoas dedicadas a suportar tecnologias específicas (por exemplo, servidores, redes, aplicações financeiras, etc.). Os CIO ‘s de PME 's têm que fazer muitas das mesmas coisas, mas num ambiente muito mais eficiente e direto.

Embora todas as organizações precisem da visão estratégica necessária para as TI para apoiar efetivamente a necessidade de informações da empresa, nem sempre é possível às PME 's disporem de um CIO a tempo inteiro, a um custo comportável e com experiência em lidar com as restrições e realidades de seus negócios. Seja esta impossibilidade imposta por recursos financeiros limitados ou pelo baixo volume de trabalho, que levaria à acumulação de funções e consequentemente esvaziamento da função, perdendo o foco.

A Bubblevel tem a solução, com serviços CIO personalizados para atender ao segmento de PME ‘s com ampla experiência e parceria com uma vasta oferta tecnológica, aplicacional e ferramentas necessárias à sua organização.

O Shared CIO tem como premissa base planear, construir e oferecer suporte ao otimizar a infraestrutura de Sistemas de Informação , através de:

  • Consultoria de soluções de Sistemas de Informação;
  • Infraestrutura de Sistemas de Informação e Gestão Aplicacional;
  • Gestão de fornecedores de Sistemas de Informação e Telecomunicações;
  • Implementação de processos de Sistemas de Informação;
  • Política de Sistemas de Informação e Implementação de Conformidade com RGPD;
  • Plano de recuperação de desastres (Backup on e off-site).

Ser uma PME não significa não poder usufruir de um CIO experiente, o nosso serviço é ideal para a sua organização.

Soluções TI


As soluções TI da Bubblevel oferecem um serviço profissional e responsável pela implementação e pela gestão dos sistemas de tecnologias de informação da sua organização. Ao avaliar os sistemas de informação, segurança e bases de dados. Implementamos e suportamos soluções de gestão da informação e estratégias de utilização da tecnologia para garantir o melhor desempenho de cada uma das áreas da sua organização.

  • Equipamentos
    Ao nível de equipamenos e sistemas, temos capacidade para analisar e recomendar, implementar e suportar a solução adequada às suas necessidades. Conte com a larga experiência dos nossos profissionais para um melhor aconselhamento na hora de adquirir equipamentos informáticos.

  • Soluções Cloud
    Como Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) e contando com um leque de parceitos internacionais temos a solução ideial para porder usufruir da melhor tecnologia diponível, de Office 365 e Servidores cloud, a uma fração do custo, sem a preocupação com a aquisição e manutenção de equipamentos. Torne a sua empresa ágil e móvel sem comprometer a capacidade de trabalho.

  • Backup e seguranca
    A Segurança da informação/dados assume cada vez mais um papel preponderante na estratégia de TI e é vital para um bom funcionamento das organizações, e que pode influenciar o futuro das mesmas.
    Negligênciar este fator representa um risco cada dia maior, cada vez menos se pode ignorar a forma como são tratados e mantidos os dados (muitas vezes confidenciais). Já se questionou que futuro terá a sua empresa de for confrontada com uma perda irremediável de informação vital para o dia-a-dia da empresa.

  • Software-Microsoft
    Fornecedor incontornável em TI, poucas são as organizações que não necessitam das suas soluções. Somos conhecedores das formas de Licenciamento Microsoft e sabemos como poupar dinheiro na forma como efetua os seus investimentos!

Ser uma PME não significa não poder ter os melhores equipamentos e soluções, o nosso serviço é ideal para a sua organização.

Gestão Projeto


Geralmente há dois tipos de abordagens utilizadas na gestão de projetos. As abordagens do tipo "tradicional" identificam uma sequência de passos a serem completados, um plano execução e o fecho. Este tipo de abordagem denominado por waterfall é o mais utilizado em projecto com entregáveis físicos como um edifício, uma estrada ou um grande petroleiro. Projectos com este tipo de entregáveis é pouco propenso a alterações, já em TI a adopção deste tipo de abordagem nem sempre é o mais adequado, especialmente em projectos de longa duração. Não nos podemos esquecer que a área de tecnologias de informação é aquela em que a invovação e taxa de atualização é a mais elevada, suplantando em muito inclusivé a medicina.

Na abordagem tradicional, distinguem-se cinco grupos de processos no desenvolvimento de um projeto:

  • Iniciação;
  • Planeamento;
  • Execução;
  • Monitorização e controle;
  • Fecho.

A abordagem tradicional contrasta com a o movimento ágil, esta abordagem em que o projeto é visto como um conjunto de pequenas tarefas (mini projectos ou sprints), ao invés de um processo completo. O objetivo desta abordagem é reduzir ao mínimo possível a sobrecarga e rigidez do entregável, adequando o mesmo as reais necessidades da organziação a cada sprint ou mini projecto.

Através da bordagem ágil a um projecto é possível ser melhr sucedido, obrendo melhores resultados:

  • Aumentamos o retorno sobre o investimento fazendo do fluxo contínuo de valor o nosso foco;
  • Entregamos resultados confiáveis mantendo o cliente mais "ligado" clientes com interações frequentes e em responsabilidade partilhada;
  • Esperamos a incerteza e gerimos a mesma através de iterações, antecipação e adaptação;
  • Libertamos a criatividade e a inovação reconhecendo que as pessoas são a fonte de valor mais importante criando um ambiente no qual eles podem fazer a diferença;
  • Promovemos o desempenho através da responsabilidade do grupo pelos resultados e responsabilidade partilhada pela efetividade da equipa;
  • Melhoramos a efetividade e confiabilidade através de estratégias, processos e práticas específicos para cada situação.

Um projecto assente numa metodoligia ágil, usualmente termina antes do tempo e abaixo do custo do mesmo projecto sob a metodolia tradicional, pelo simples facto de implementar o que precisa, quando precisa.

Seja por uma metodoliga tracidional ou ágil, a Bubblevel tem a capacidade e vasta experiência para gerir os seus projectos da forma mais adequada aos resultados que deseja.

Parceiros


A Bubblevel tem seguido uma política de cooperação, procurando estabelecer parcerias com algumas empresas de reconhecida competência, tendo como objectivo reforçar o seu posicionamento como integrador de soluções.

Procuramos, desta forma, aliar a nossa experiência, ao know-how de algumas empresas de referência.

No sentido de garantirmos aos nossos clientes serviços de excelência, trabalhamos em parceria com algumas das mais reputadas empresas da nossa área de intervenção, como sejam: